Last updated 7 October 2026

This policy explains what personal data the Initial Point app collects, why, and what rights you have. The data controller is Initialpoint AS, Norway. Contact: customerservice@initialpoint.no.

What we collect and why

Your account

When you create an account we store your email address (or your Sign in with Apple identifier), your username, and, if you add them, your hometown and profile photo, together with the date the account was created. We use these to run your account. You can also use the app without registering, with a guest account that has no email address.

Your activity in the app

We store your check-ins (which object and when), the points and levels they earn, the topics and artists you follow, and your favourites. When you suggest a new object we store your text, the photos you add and the place on the map you chose.

What other users can see

Other signed-in users can see your username, hometown, profile photo, points and level, for example on the leaderboard. Suggestions you make may be published as objects in the app after review.

Location

With your permission, the app uses your location while you use it, to show objects near you and to check that you are within 100 metres of an object when you check in. Your coordinates are used on your device and are not stored with your account; a check-in records only the object and the time.

Camera and photos

With your permission, the app uses the camera or photo library only when you choose a profile photo or add photos to a suggestion.

Notifications

If you allow notifications, we store a device token so we can send you news about topics and artists you follow, and announcements.

Crash reports

If the app crashes or hits an error, a crash report with technical information (device model, iOS version, app version and where in the app the problem happened) is sent to Firebase Crashlytics so we can fix it.

Search

Your recent searches are stored only on your device and are deleted when you log out. Searches for places are sent to Apple Maps to find places, as in the Maps app.

What we do not do

We do not use analytics or advertising, we do not track you across other apps or websites, and we do not sell your data.

Legal basis

We process your data to provide the app you have chosen to use (contract), and, for location, camera, photos and notifications, on the basis of the permission you give in iOS, which you can withdraw at any time in Settings.

Where your data is stored, and who processes it

Your account and app data are stored with Google Firebase, in data centres in the EU. Google processes the data on our behalf as our data processor. Crash reports are processed by Google's Firebase Crashlytics and may be processed outside the EU, under the EU Standard Contractual Clauses. Sign in with Apple and place searches are handled by Apple.

How long we keep it

We keep your data for as long as you have an account. When you delete your account, your account and personal data are deleted immediately. Copies can remain in our backups, which are kept only to recover from a technical failure and are never used for anything else, until those backups are deleted. Objects published from your suggestions stay in the app without your name.

Your rights

You can access, correct and delete your data, and object to or restrict our use of it, under the EU General Data Protection Regulation (GDPR). You can delete your account in the app under Profile → Settings → Delete account, or by emailing customerservice@initialpoint.no, where you can also ask for a copy of your data. You can complain to the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet).

Children

You must be 15 or older to create an account, or have your parents' or guardians' consent.

Changes

If we change this policy, we will publish the new version here and in the app.

Personvernerklæring

Sist oppdatert 7. oktober 2026

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Initial Point-appen samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har. Behandlingsansvarlig er Initialpoint AS, Norge. Kontakt: customerservice@initialpoint.no.

Hva vi samler inn, og hvorfor

Kontoen din

Når du oppretter en konto, lagrer vi e-postadressen din (eller identifikatoren fra Logg på med Apple), brukernavnet ditt og, hvis du legger dem inn, hjemstedet og profilbildet ditt, sammen med datoen kontoen ble opprettet. Vi bruker dette til å drive kontoen din. Du kan også bruke appen uten å registrere deg, med en gjestekonto uten e-postadresse.

Aktiviteten din i appen

Vi lagrer innsjekkingene dine (hvilket objekt og når), poengene og nivåene de gir, emnene og kunstnerne du følger, og favorittene dine. Når du foreslår et nytt objekt, lagrer vi teksten, bildene du legger til og stedet på kartet du valgte.

Hva andre brukere kan se

Andre innloggede brukere kan se brukernavnet, hjemstedet, profilbildet, poengene og nivået ditt, for eksempel på topplisten. Forslag du sender inn, kan bli publisert som objekter i appen etter gjennomgang.

Posisjon

Med din tillatelse bruker appen posisjonen din mens du bruker den, for å vise objekter i nærheten og for å sjekke at du er innenfor 100 meter fra et objekt når du sjekker inn. Koordinatene dine brukes på enheten og lagres ikke på kontoen din; en innsjekking registrerer bare objektet og tidspunktet.

Kamera og bilder

Med din tillatelse bruker appen kameraet eller bildebiblioteket bare når du velger et profilbilde eller legger bilder til et forslag.

Varsler

Hvis du tillater varsler, lagrer vi et enhetstoken slik at vi kan sende deg nyheter om emner og kunstnere du følger, og kunngjøringer.

Krasjrapporter

Hvis appen krasjer eller får en feil, sendes en krasjrapport med teknisk informasjon (enhetsmodell, iOS-versjon, appversjon og hvor i appen problemet oppstod) til Firebase Crashlytics, slik at vi kan rette feilen.

Søk

De siste søkene dine lagres bare på enheten din og slettes når du logger ut. Søk etter steder sendes til Apple Kart for å finne stedene, som i Kart-appen.

Hva vi ikke gjør

Vi bruker ikke analyseverktøy eller reklame, vi sporer deg ikke på tvers av andre apper eller nettsteder, og vi selger ikke opplysningene dine.

Rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene for å levere appen du har valgt å bruke (avtale), og for posisjon, kamera, bilder og varsler på grunnlag av tillatelsen du gir i iOS, som du når som helst kan trekke tilbake i Innstillinger.

Hvor opplysningene lagres, og hvem som behandler dem

Konto- og appdata lagres hos Google Firebase, i datasentre i EU. Google behandler opplysningene på våre vegne som databehandler. Krasjrapporter behandles av Googles Firebase Crashlytics og kan behandles utenfor EU, på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser. Logg på med Apple og stedssøk håndteres av Apple.

Hvor lenge vi lagrer dem

Vi lagrer opplysningene så lenge du har en konto. Når du sletter kontoen, slettes kontoen og personopplysningene dine umiddelbart. Kopier kan finnes i sikkerhetskopiene våre, som bare oppbevares for å gjenopprette data etter en teknisk feil og aldri brukes til noe annet, til disse sikkerhetskopiene slettes. Objekter som er publisert fra forslagene dine, blir værende i appen uten navnet ditt.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn, retting og sletting, og til å protestere mot eller begrense bruken av opplysningene dine, etter personvernforordningen (GDPR). Du kan slette kontoen i appen under Profil → Innstillinger → Slett konto, eller ved å sende e-post til customerservice@initialpoint.no, der du også kan be om en kopi av opplysningene dine. Du kan klage til Datatilsynet.

Barn

Du må være 15 år eller eldre for å opprette en konto, eller ha samtykke fra foreldre eller foresatte.

Endringer

Hvis vi endrer denne erklæringen, publiserer vi den nye versjonen her og i appen.